Terms of sale

2. Conditions Générales de Vente (CGV)

Titre : Conditions Générales de Vente d'Essentiel Car

1. Objet

Les présentes CGV régissent les ventes de produits sur le site Essentiel Car, une marque de BIASS VTC SERVICE.

2. Commandes

• Vous passez commande en ajoutant des produits à votre panier et en validant votre paiement.

• Toute commande vaut acceptation des présentes CGV.

3. Prix et paiement

• Les prix sont en euros et incluent la TVA.

• Le paiement est sécurisé via nos partenaires (cartes bancaires, PayPal, etc.).

4. Livraison

• Les délais de livraison sont indiqués lors de la commande.

• Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids et de la destination.

5. Droit de rétractation

Vous disposez de 14 jours pour retourner un produit non utilisé et dans son emballage d'origine. Les frais de retour sont à votre charge.

6. Garantie

Nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité (2 ans) et des vices cachés.

7. Litiges

En cas de litige, contactez-nous à essentielcar@gmail.com. À défaut de résolution, vous pouvez saisir un médiateur ou les tribunaux compétents.